Głównym celem projektu AKADEMIA ROZWOJU UMIEJĘTNOŚCI jest utrzymanie pozycji Banku Handlowego Citibank na rynku oraz przystosowanie pracowników do wymogów gospodarki opartej na wiedzy i umiejętnościach.

Program „Akademia Rozwoju Umiejętności” zakłada przeszkolenie 1185 osób w ciągu 631 dni szkoleniowych.